明天，市委宣传部副部长，市文旅广电局党组书记、局长将接听您的来电

长沙市12345政务服务便民热线

“领导接听日”公告

为推进阳光政府、服务政府、法治政府建设，搭建政府与市民快捷高效的沟通渠道，及时为企业群众排忧解难，根据2022年长沙市政务服务便民热线“领导接听日”任务安排，定于2022年10月14日（星期五）开展“领导接听日”工作。

一、接听时间

2022年10月14日上午 9: 30-11: 00

二、接听领导

市委宣传部副部长，市文旅广电局党组书记、局长 郭润葵

三、接听范围

市文旅广电局行政职权范围内有关公共文化场馆、A级旅游景区、文化娱乐场所的管理与服务，导游及旅行社业务、文旅消费优惠政策等相关问题的咨询及投诉。

四、拨打方式

长沙市内请拨打12345，长沙市外请拨打0731-12345。

五、温馨提示

（一） 超出接听范围的来电，由市政务热线中心工作人员详细记录后按流程办理。

（二） 因来电较多而接听单位领导未能接听的诉求，由市政务热线中心工作人员详细记录后按流程办理。

（三）接听期间，对来电人个人信息要求保密处理的，不转接听单位领导接听，由市政务热线中心工作人员详细记录后按流程办理。

欢迎广大群众届时拨打长沙市12345政务服务便民热线。

特此公告。

长沙市12345政务热线中心

                                    2022年10月13日

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来源：长沙市12345政务热线中心  编辑：默默

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